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 资产维护

 

  北信基础公司目前拥有信息管道2100沟公里,管道网覆盖城八区和五环、六环环线,通过城市放射干线通往远郊区县。我司拥有先进的资产维护巡查系统(GPSONE)和相应的维修抢修设备,提供24小时的信息管道维护服务。

  2008年北京奥运会、残奥会期间以及2009年国庆60周年庆典期间,北信基础公司在信息管道安全保障工作中作出突出贡献,受到政府的表彰。

  服务承诺
  北信基础公司向使用其信息管道的用户做出如下承诺:
  一、遵守国家有关法律、法规和政策以及北京市地方通信行业管理的有关规定。
  二、遵循公平、诚实、守信的原则,遵守商业道德。
  三、严格履行与客户签订的《通信管孔维护协议》中约定的我方应承担的义务。
  四、不做利用便利条件窃取或者破坏用户信息、损害用户合法权益。
  五、依据国家有关电信安全的法律、法规和及其它有关规定做好安全工作,建有完备的内部安全保障制度,实行安全保障责任制。
  六、建立完善的安全保密体系,保守商业秘密,保证用户资料的完整、安全。
  七、实行“首问责任制”,向用户提供优质服务,热情接待用户投诉,实事求是做出解释,限期解决;对用户来访及时答复,记录存档。
  八、建立完备有效的通信管道抢修机制,拥有负责通信管道抢修和维护的专业队伍,设有7×24小时业务联系电话,能充分保证抢修故障时联络畅通和抢修队伍的及时到达。

  维护抢修电话:88465559

 
   
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